SoFi випереджає великі банки у залученні молодих клієнтів

Аналітик стверджує, що за останні три роки SoFi залучила більше молодих клієнтів віком до 35 років порівняно з чотирма найбільшими банками США: JP Morgan, Wells Fargo, Citibank та B of A.

Аналітик стверджує, що за останні три роки SoFi залучила більше молодих клієнтів віком до 35 років порівняно з чотирма найбільшими банками США: JP Morgan, Wells Fargo, Citibank та B of A. Розрив між старшими поколіннями (бебі-бумерами) та молодшими (міленіалами) стає дедалі помітнішим у банківській сфері. Люди середнього віку, або представники покоління X, залишаються посередині спектра вподобань, але вони також можуть бути не впевнені в необхідності фізичних відділень банків. Молоді люди категорично проти використання фізичних відділень банків і віддають перевагу цифровим послугам. Аналітик закликає старше покоління банківських менеджерів залучати до управління молодих фахівців, щоб розуміти потреби нових клієнтів. Якщо банки не адаптуються і не використовуватимуть думки молодих людей у своїх комітетах і радах директорів, вони ризикують втратити частку ринку серед молоді.

← До всіх новин