Гостиничный бизнес Федорова основан на презумпции честности клиентов

Федорив рассказывает о случае, когда он побывал в одном из известных отелей Украины. За 500 долларов в сутки ему выдали карточку, чтобы можно было взять полотенце. Федорив не понял, почему при такой цене его нужно возвращать, и спросил у персонала.

В одном из известных отелей Украины Федорову за 500 долларов в день вручили карту, по которой можно было забрать полотенца. Как он сам рассказывает, Федоров задал персоналу вопрос: при такой цене за сутки зачем ему их возвращать? По словам Федорова, его бизнес строится на презумпции честности, и он не полагает, что кто-то утащит с собой йогурт или полотенце.

Собственник отеля со своей стороны говорит, что у него нет практики брать залог, гости могут свободно пользоваться халатами, полотенцами и всем остальным инвентарём. Такой стиль управления, по мнению Федорова, даёт экономию в несколько тысяч долларов ежемесячно. А сын Федорова уверен, что конкуренты ему скоро не грозят, ведь то, как он ведёт дела в отеле, не имеет аналогов.

← Ко всем новостям